大学のWebサイトリニューアル成功事例｜受験生との接点を強化する方法

大学のWebサイトは、受験生が学校について調べるときに最初に訪れる場所のひとつです。
大学案内パンフレットを取り寄せる前や、オープンキャンパスに申し込む前に、スマートフォンで大学名や学部名を検索する受験生も少なくありません。

そのとき、必要な情報が見つからなかったり、ページが古く見えたりすると、大学の魅力が十分に伝わらないまま離れてしまう可能性があります。
反対に、学びの内容や学生の雰囲気が分かりやすく整理されていれば、「もっと詳しく知りたい」「実際に見に行きたい」という次の行動につながります。

この記事では、大学のWebサイトリニューアルで見直したいポイントを、成果につながりやすい改善事例として紹介します。
特定の大学の実績を示すものではなく、大学・専門学校のWebサイト制作で共通して重視したい考え方をまとめています。

大学のWebサイトが受験生との大切な接点になる理由

大学のWebサイトには、大学案内、入試情報、学部・学科、学生生活、就職支援など、多くの情報が掲載されています。
しかし、受験生にとって重要なのは、情報の量だけではありません。

受験生はWebサイトを通して、次のようなことを確認しています。

• 自分が興味を持てる学部や学科があるか
• どのような先生や学生がいるのか
• キャンパスの雰囲気は自分に合いそうか
• 卒業後にどのような進路を目指せるのか
• オープンキャンパスにはいつ参加できるのか

つまり大学サイトは、情報を並べるだけの場所ではなく、受験生が自分の未来を想像するための場所です。
リニューアルでは、大学側が伝えたい順番ではなく、受験生が知りたい順番に情報を整えることが重要になります。

リニューアル前に多い大学サイトの課題

大学のWebサイトは、長年にわたり情報を追加し続けることで、ページ数が増えやすい特徴があります。
その結果、情報は充実していても、受験生にとっては目的のページを見つけにくくなっていることがあります。

特に見直したいのは、次のような状態です。

• 入試情報やオープンキャンパス情報が複数の場所に分かれている
• 学部・学科の違いが分かりにくい
• 文章が多く、スマートフォンでは読みづらい
• 建物や設備の写真が中心で、学生の姿があまり見えない
• 高校生向けと在学生向けの情報が同じ場所に並んでいる
• お知らせが更新されておらず、現在の情報か判断しにくい

こうした課題を解決するためには、見た目を新しくするだけでは不十分です。
誰に、何を、どの順番で伝えるのかを整理したうえで、ページ構成やデザインを見直す必要があります。

改善事例①｜受験生が情報を探しやすい構成に整理する

リニューアルで最初に見直したいのが、Webサイト全体の情報整理です。
大学にはさまざまな利用者がいるため、すべての情報を一つのメニューに詰め込むと、受験生が迷いやすくなります。

そこで、受験生向けの入口を分かりやすく設け、次の情報へ自然に進める構成に整えます。

• 大学について知る
• 学部・学科を調べる
• 学生生活を見る
• 就職・資格について知る
• 入試情報を確認する
• オープンキャンパスに申し込む

例えば、学部紹介では専門的な教育内容を最初から詳しく説明するのではなく、
「何を学ぶのか」「どんな人に向いているのか」「将来何を目指せるのか」を最初に示すと、受験生が内容を理解しやすくなります。

必要な情報へ迷わず進めるだけでも、大学の印象は大きく変わります。
情報がきちんと整理されたWebサイトは、大学としての誠実さや安心感にもつながります。

改善事例②｜写真と学生の声で大学の雰囲気を伝える

受験生が大学を選ぶとき、学びの内容と同じくらい気になるのが、キャンパスや学生の雰囲気です。
しかし、校舎や設備の写真だけでは、実際に通う姿を十分に想像できません。

大学の雰囲気を伝えるためには、次のような写真やコンテンツが効果的です。

• 授業や実習に取り組む学生の姿
• 先生と学生が話している場面
• 休憩時間や昼休みの自然な様子
• ゼミや研究活動の様子
• 在学生が語る入学理由や大学生活
• 卒業生が語る学びと仕事のつながり

学生インタビューでは、立派な言葉を並べる必要はありません。
「入学前に不安だったこと」「実際に入学して感じたこと」「好きな授業」など、等身大の言葉を掲載することで、受験生に親近感が生まれます。

写真と学生の声を組み合わせることで、大学の説明ではなく、そこで学ぶ人の姿を通して魅力を伝えられるようになります。

改善事例③｜オープンキャンパスへの導線を分かりやすくする

受験生との接点を強化するうえで、オープンキャンパスへの導線は特に重要です。
興味を持っても、日程や申込方法が見つけにくければ、そのまま申し込みを諦めてしまう可能性があります。

Webサイトでは、次の点を分かりやすくします。

• 次回開催日をトップページで確認できる
• 参加できる体験授業の内容が分かる
• 当日のスケジュールや持ち物を確認できる
• 保護者も参加できるか分かる
• スマートフォンから簡単に申し込める
• 申込後の流れや連絡方法が分かる

「オープンキャンパスはこちら」という案内だけではなく、授業体験や在学生との交流など、参加すると何を体験できるのかを具体的に伝えることも大切です。

トップページ、学部紹介、学生インタビューなど、受験生がよく見るページから申込ページへ進めるようにすると、興味を持ったタイミングを逃しにくくなります。

公開後も情報を育てられる運用環境を整える

大学のWebサイトは、リニューアルして終わりではありません。
入試日程、オープンキャンパス、イベント、研究活動、学生の取り組みなど、常に新しい情報を発信する必要があります。

そのため、リニューアル時にはデザインだけでなく、大学内で更新しやすい環境を整えておくことが大切です。

• お知らせやイベント情報を簡単に追加できる
• 学部ごとに担当者が情報を更新できる
• 公開前に内容を確認できる流れをつくる
• 古い入試情報を整理しやすくする
• スマートフォンからも読みやすい状態を保つ

WordPressなどを活用すれば、決められた形式に沿って記事やイベント情報を更新できます。
ただし、更新できる機能を用意するだけでなく、誰が、いつ、どの情報を確認するかという運用ルールも必要です。

新しい情報が継続して発信されることで、受験生は大学の現在の姿を感じられます。
それが大学への安心感や、オープンキャンパスへの参加意欲につながっていきます。

まとめ｜受験生目線のWebサイトが大学との接点を強くする

大学のWebサイトリニューアルで大切なのは、見た目を新しくすることだけではありません。
受験生が必要な情報を見つけやすく、大学で学ぶ自分を想像できるようにすることが本当の目的です。

情報を整理し、学生や先生の姿を伝え、オープンキャンパスへの流れを分かりやすくする。
こうした改善を重ねることで、Webサイトは大学案内の置き換えではなく、受験生との関係をつくる大切な場所になります。

大阪本町を拠点とする株式会社リバースでは、大学・専門学校のWebサイトや学校案内パンフレットを、ブランディングの視点から企画・制作しています。
Webサイト、パンフレット、撮影、コピーの印象を統一し、学校が持つ学びの魅力や雰囲気を分かりやすく伝えます。

「情報が増えて整理できていない」「受験生に大学の雰囲気をもっと伝えたい」とお考えの場合は、現在のWebサイトの課題整理から始めてみましょう。