利益率向上・賃上げ支援事業で売上拡大につながるWebサイトを作る方法

利益率向上・賃上げ支援事業をきっかけにWebサイト制作やリニューアルを検討する場合、売上拡大につながる設計を意識することが大切です。

Webサイトは、会社案内を掲載するだけのものではありません。

商品やサービスの価値を伝え、見込み客の不安を減らし、問い合わせや資料請求、見積もり依頼につなげる営業資産として活用できます。

ただし、Webサイトを作るだけでは売上拡大につながりません。

売りたい商品・サービス、ターゲット、導線、公開後の改善まで考える必要があります。

この記事では、利益率向上・賃上げ支援事業で売上拡大につながるWebサイトを作る方法を解説します。

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利益率向上・賃上げ支援事業で売上拡大につながるWebサイトを考える前に

売上拡大につながるWebサイトを作るためには、まず事業の目的を整理することが重要です。

単にアクセスを増やすだけでは、売上につながらない場合があります。

どの商品やサービスを伸ばしたいのか、どのような顧客を増やしたいのかを明確にしましょう。

たとえば、次のような目的が考えられます。

• 高単価サービスの問い合わせを増やす
• 新規顧客からの相談を増やす
• 既存顧客以外の販路を広げる
• 資料請求や見積もり依頼を増やす
• 営業前の情報提供を充実させる
• 価格以外の価値を伝える

利益率向上を目指す場合は、売上の量だけでなく、利益につながる受注を増やす視点も必要です。

方法1｜売上につながる商品・サービスを明確にする

Webサイトで売上拡大を目指す場合は、どの商品・サービスを重点的に訴求するかを決めましょう。

すべての商品を同じように並べるだけでは、訪問者に伝わりにくくなることがあります。

特に利益率向上を考える場合は、次のような商品・サービスを整理しておくことが大切です。

• 利益率の高いサービス
• 今後伸ばしたいサービス
• 既存顧客から評価されているサービス
• 他社と差別化しやすいサービス
• 継続受注につながりやすいサービス
• 営業工数を抑えやすいサービス

売上拡大につながるWebサイトでは、商品・サービスの見せ方に優先順位をつけることが重要です。

価格ではなく価値を伝える

利益率向上を目指す場合は、安さだけを訴求するのではなく、価格以外の価値を伝えることが大切です。

専門性、品質、対応力、スピード、サポート体制、実績など、顧客が安心して依頼できる理由を具体的に示しましょう。

価値が伝わることで、価格競争に巻き込まれにくくなります。

方法2｜見込み客が知りたい情報を整理する

売上拡大につながるWebサイトでは、見込み客が知りたい情報を分かりやすく整理することが重要です。

会社が伝えたいことだけを並べても、訪問者の疑問が解消されなければ問い合わせにはつながりにくくなります。

見込み客が知りたい情報には、次のようなものがあります。

• どのような悩みに対応できるのか
• どのようなサービス内容なのか
• どのような実績があるのか
• 費用はどのように決まるのか
• 相談から納品までの流れ
• 他社との違い
• よくある質問

これらを整理して掲載することで、問い合わせ前の不安を減らすことができます。

結果として、営業担当者が個別に説明する負担も軽減しやすくなります。

実績や事例を活用する

実績や事例は、商品・サービスの価値を具体的に伝えるために有効です。

どのような課題に対して、どのような提案を行い、どのような結果につながったのかを整理しましょう。

事例があることで、訪問者は依頼後のイメージを持ちやすくなります。

方法3｜問い合わせや資料請求の導線を整える

Webサイトで売上拡大を目指す場合、問い合わせや資料請求への導線を整えることが欠かせません。

サービス内容が分かりやすくても、問い合わせボタンが見つけにくいと機会損失につながります。

確認したい項目は次のとおりです。

• 各ページから問い合わせへ進めるか
• 問い合わせボタンが分かりやすいか
• 資料請求や見積もり依頼の導線があるか
• フォームの入力項目が多すぎないか
• スマートフォンで操作しやすいか
• 相談後の流れが説明されているか

訪問者が迷わず次の行動へ進めるように、ページごとに導線を設計しましょう。

問い合わせの種類を分ける

サービス内容によっては、問い合わせ、資料請求、無料相談、見積もり依頼など、行動の種類を分ける方法もあります。

いきなり問い合わせするのはハードルが高い場合でも、資料請求や簡単な相談なら行動しやすいことがあります。

顧客の検討段階に合わせた導線を用意しましょう。

方法4｜SEOや広告と連動させる

売上拡大につながるWebサイトにするには、SEOや広告との連動も重要です。

Webサイトを作っただけでは、見込み客に見つけてもらえない場合があります。

検索からの流入を増やすSEO、短期的に見込み客へ届けるWeb広告を目的に応じて活用しましょう。

連動方法としては、次のようなものがあります。

• サービスページをSEO向けに整える
• 課題別の記事を作成する
• 広告用ランディングページを用意する
• 広告からサービスページへ誘導する
• 実績ページを内部リンクでつなげる
• 問い合わせページへの導線を整える

SEOと広告は、それぞれ役割が異なります。

中長期的な検索流入と短期的な広告流入を組み合わせることで、Webサイトを活用しやすくなります。

受け皿ページの品質を高める

SEOや広告でアクセスを集めても、受け皿となるページの内容が弱いと問い合わせにつながりにくくなります。

サービス内容、実績、FAQ、問い合わせ導線を整え、訪問者が安心して行動できるページにしましょう。

集客施策とページ改善はセットで考えることが大切です。

方法5｜公開後に改善を続ける

売上拡大につながるWebサイトは、公開して終わりではありません。

公開後にアクセス状況や問い合わせ内容を確認し、改善を続けることが重要です。

確認したい項目には、次のようなものがあります。

• どのページがよく見られているか
• どのページから問い合わせがあるか
• 検索流入が増えているか
• 広告からの問い合わせがあるか
• 問い合わせ内容が自社の狙いと合っているか
• 成約につながったページはどれか

数字と営業現場の声を合わせて見ることで、次に改善すべきポイントが見えてきます。

営業とWebの情報をつなげる

Webサイトの改善には、営業現場の情報も重要です。

よく聞かれる質問、成約しやすい相談、断られやすい理由などをWebサイトに反映すると、問い合わせ前の理解が深まりやすくなります。

営業とWebを分けず、情報を連動させることが売上拡大につながります。

まとめ｜売上拡大にはWebサイトを営業資産として育てることが大切

利益率向上・賃上げ支援事業で売上拡大につながるWebサイトを作るには、事業の目的に合わせた設計が必要です。

商品・サービスの価値を伝え、見込み客の不安を減らし、問い合わせや資料請求につながる導線を整えましょう。

売上拡大につながるWebサイトを作るには、以下の点を確認しておきましょう。

• 売上につながる商品・サービスを明確にする
• 見込み客が知りたい情報を整理する
• 問い合わせや資料請求の導線を整える
• SEOや広告と連動させる
• 公開後に改善を続ける

制度を活用する場合でも、大切なのはWebサイトを営業資産として育てることです。

利益率向上や営業効率化につながるWebサイトを計画しましょう。

制度によって対象経費や条件は異なります。利益率向上・賃上げ支援事業の最新情報は、必ず公式サイトや募集要項をご確認ください。

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