ブランドメッセージ策定

「自社の強みや魅力を、一言で分かりやすく表現できない」
「Webサイトや会社案内に載せるキャッチコピーが、どれも他社と同じように見えてしまう」
「新しい事業やサービスを立ち上げたが、コンセプトを伝えるメッセージが決まらない」
このようなお悩みはありませんか。

ブランドメッセージとは、企業やサービスが社会や顧客に対して「どのような価値を提供するのか」を短い言葉で宣言する、ブランドの旗印となる言葉です。

単に目を引くためのキャッチーな言葉や、機能・スペックを羅列しただけの説明文では、競合他社との違いが伝わらず、顧客の記憶には残りません。

株式会社リバースでは、大阪を拠点に、企業やサービスの価値を正しく伝える「ブランドメッセージ策定」を支援しています。

経営理念やサービスの強み、ターゲット層、提供価値（ベネフィット）を論理的に整理し、Webサイトのトップページや会社案内、広告などに幅広く展開できる、ブレのない言葉をつくります。

※コピーライティング全体については、こちらをご覧ください。
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ブランドメッセージ策定とは

ブランドメッセージ策定とは、企業や商品・サービスが持つ本質的な魅力や存在意義を抽出し、顧客や社会に向けた「約束」として言語化する取り組みです。

企業名やサービス名とセットで使われる「タグライン（短いキャッチフレーズ）」や、ブランドの想いを少し長めの文章で伝える「リードコピー（導入文）」などがこれに該当します。

• 自社は誰の、どのような課題を解決するのか。
• 他社には提供できない、自社独自の価値とは何か。
• 顧客にどのような未来（ベネフィット）を届けるのか。

こうした要素を徹底的に整理し、一言で「自分たちが必要としているブランドだ」と直感的に理解してもらうための言葉を設計することが、ブランドメッセージ策定の目的です。

ブランドメッセージは、単なる宣伝文句ではありません。
企業の想いを社外へ届けるだけでなく、社内のメンバーが迷ったときに立ち返るべき「行動の指針」にもなる重要な共通言語です。
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このようなお悩みはありませんか？

ブランドメッセージの策定は、次のようなお悩みがある企業におすすめです。

• 営業担当者によって、自社やサービスの説明の仕方がバラバラになっている
• 「安心」「高品質」「親切」といった、どの会社でも言える抽象的な言葉を使ってしまっている
• 自社の歴史や技術力には自信があるが、それをどう言葉にしていいか分からない
• 新サービスをリリースするにあたり、インパクトと説得力のあるキャッチコピーがほしい
• ホームページをリニューアルするにあたり、一番上に掲げるメインメッセージを見直したい

これらの課題は、社内の視点だけで言葉を探そうとすると、「言いたいこと（売り手目線）」ばかりが先行してしまい、「顧客が知りたいこと（買い手目線）」とズレてしまうことが原因で起こります。
専門のコピーライターが客観的な視点で強みを整理し、ターゲットの心に刺さる言葉へと変換する必要があります。
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リバースのブランドメッセージ策定で整理する主な内容

リバースのブランドメッセージ策定では、企業やサービスの目的に応じて、以下の内容を整理して言葉を構築します。

ブランドメッセージ策定で分かること

ブランドメッセージを策定するプロセスを通じて、自社やサービスの提供価値が明確に整理されます。
たとえば、次のようなことが分かります。

• 顧客が自社を選ぶ際の最大の決め手となる「独自の価値」
• 複雑な事業内容やサービスを、一言で相手に伝えるための「表現の型」
• ターゲット層の心を動かし、共感を得るための適切な言葉選び（トーン＆マナー）
• パンフレット、Webサイト、名刺などで一貫して発信すべき「メッセージの軸」
• 社員全員が同じ方向を向いて営業・広報活動を行うための共通認識

言葉の定義が定まることで、広報や営業活動におけるコミュニケーションのズレがなくなり、ブランドに対する社内外からの信頼感が向上します。

ブランドメッセージ策定の流れ

リバースでは、次のような流れでブランドメッセージの策定を進めます。

ブランドメッセージ策定とあわせて行いたい改善

ブランドメッセージを策定する際は、その言葉を最大限に活かすため、以下の関連サービスもあわせてご活用いただけます。

Webサイトコピーライティング

策定したブランドメッセージを軸にして、コーポレートサイトやサービスサイト内の各ページの見出し・本文を説得力のある文章に書き換えます。
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会社案内コピーライティング

営業活動で活用する会社案内やパンフレットにおいて、ブランドメッセージと連動した事業説明や代表挨拶の文章を作成します。
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商品ブランディング

特定の製品やサービスの立ち上げに合わせてメッセージを策定する場合、パッケージデザインやプロモーション戦略を含めた全体像を設計します。
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ホームページ制作

新しいブランドメッセージに合わせて、Webサイト全体のデザインや構造を根本からリニューアルし、企業価値を正しく伝える基盤を整えます。
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企業の「らしさ」を引き出し、記憶に残る言葉へ

リバースのブランドメッセージ策定では、流行の言葉や、どこかで聞いたことのあるような借り物の表現は使用しません。

本当に強いブランドメッセージとは、企業の成り立ちや日々の業務、経営者の信念といった「事実」の中に根ざしているものです。

リバースでは、以下の視点を大切にしています。

• 経営者や現場の皆様との深い対話を通じて、言語化されていない「想い」を引き出す力
• 顧客の視点に立ち、専門用語を誰もが直感的に理解できる言葉に変換する力
• 「何を伝えるか」と同じくらい、「何を伝えないか（削るか）」を見極める編集力
• Webサイトや印刷物のデザインと組み合わせた際の見え方（文字の美しさ）への配慮
• 完成後も社内で語り継がれ、社員の行動指針となる言葉の構築

企業やサービスの真の価値を浮き彫りにし、顧客の心に深く刻まれるブランドメッセージをご提案します。

ブランドメッセージ策定のご相談

ブランドメッセージ策定では、企業の理念、強み、ターゲット、提供価値を整理し、Webサイトや会社案内に展開できる一貫した言葉をつくります。

• 自社の強みや魅力を一言で表す、力強いメインコピーを作りたい
• 新サービスの魅力をターゲットに的確に伝えるメッセージが必要だ
• 自社の考え方や価値観を言語化し、社員と共有できる言葉にしたい
• ホームページのリニューアルに合わせて、掲載するキャッチコピーを見直したい
• 競合他社との違いが明確に伝わる、独自のブランドの言葉を設計したい

このような場合は、まず現在の課題や、企業・サービスに込めた想いについておかせください。
株式会社リバースでは、大阪を拠点に、ブランディングとコピーライティングの専門的な知見を活かし、企業の価値を正しく伝えるブランドメッセージ策定をご提案いたします。

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