COPYWRITING-BRAND-STATEMENT
ブランドステートメント策定
「ブランドが目指す姿や大切にしている価値観を、文章としてうまくまとめられない」
「短いキャッチコピーはあるが、その背景にあるストーリーや想いを伝える文章がない」
「社員がブランドの価値を深く理解し、自分の言葉で語れるようにしたい」
このようなお悩みはありませんか。
ブランドステートメントとは、企業や商品・サービスが「なぜ存在するのか」「社会にどのような価値を提供するのか」を明確に宣言する文章(声明文)です。
単なる事業説明やスペックの紹介ではなく、ブランドの根幹にある想いや社会に対する約束を情緒的かつ論理的に伝えることで、顧客や取引先、そして社員からの深い共感と信頼を獲得する役割を持ちます。
株式会社リバースでは、大阪を拠点に、ブランドの考え方や姿勢を表す「ブランドステートメント策定」を支援しています。
企業の想いや価値観を丁寧に整理し、社内外にまっすぐ伝わるブランドの言葉として、Webサイトや会社案内に展開できる文章を設計します。
※コピーライティング全体については、こちらをご覧ください。
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ブランドステートメント策定とは
ブランドステートメント策定とは、企業やブランドが持つ本質的な存在意義(パーパス)や、目指すべき未来(ビジョン)、大切にしている行動基準(バリュー)などを紐解き、一つのストーリー性のある文章へと編み上げる取り組みです。
短い一言で表す「ブランドメッセージ」や「タグライン」に対し、ブランドステートメントは数行から数十行程度の文章で構成されます。
ブランドメッセージが「興味を惹きつけるもの」だとすれば、ブランドステートメントは「その理由や背景を語り、深く納得・共感してもらうもの」です。
- どのような想いでこのブランドを立ち上げたのか。
- 顧客の生活や社会を、どのように豊かにしたいと願っているのか。
- 決して妥協しないこだわりや、事業に対する誠実な姿勢はどのようなものか。
こうした目に見えない価値観を言葉にし、ブランドの人格(パーソナリティ)を形作ることがブランドステートメント策定の目的です。
策定されたステートメントは、コーポレートサイトの「私たちについて」のページや、会社案内の巻頭挨拶、ブランドブックの冒頭などに掲げられ、企業活動のすべての軸となります。
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このようなお悩みはありませんか?
ブランドステートメントの策定は、次のようなお悩みがある企業におすすめです。
- ブランドの想いやストーリーを語る文章がなく、機能や価格だけで比較されてしまう
- ホームページやパンフレットの挨拶文が定型的な言葉ばかりで、自社らしさがない
- 創業時の想いや社長の頭の中にあるビジョンが、社員に正しく浸透していない
- 新ブランドの立ち上げやリブランディングに合わせて、考え方を再定義したい
- 複数の事業を展開しており、企業全体の統一された姿勢を示す言葉が必要だ
これらの課題は、社内の人間だけで文章を作ろうとすると、専門用語が多くなったり、伝えたいことが多すぎてまとまらなかったりすることが原因で起こります。
専門のコピーライターが客観的な視点で思考を整理し、誰もが理解しやすく、心が動かされる言葉へと整える必要があります。
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リバースのブランドステートメント策定で整理する主な内容
リバースのブランドステートメント策定では、企業やブランドの課題に応じて、以下の内容を整理して文章を構築します。
存在意義(パーパス)と想いの言語化
なぜその事業を行っているのか、どのような未来を実現したいのかという根本的な想い(存在意義)をヒアリングし、共感を生む言葉として言語化します。
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ブランドの提供価値と約束の整理
顧客や社会に対して、ブランドが何を提供し、どのような責任を果たすのかという「約束」を明確にし、ステートメントの軸として組み込みます。
トーン&マナー(文体・言葉選び)の設計
ブランドが持つ性格(誠実さ、親しみやすさ、革新性など)に合わせて、文章の語尾や言葉選びのルール(トーン&マナー)を設定し、ブランドらしい語り口を設計します。
インナー(社内)向けのメッセージへの展開
策定したステートメントが、社外へのアピールだけでなく、社員の誇りや行動指針(インナーブランディング)としても機能するよう、普遍的で力強い言葉に整えます。
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各種広報ツールへの落とし込み
完成したステートメントを、Webサイトの「ABOUT」ページ、会社案内パンフレット、採用サイトなど、用途に合わせて適切な長さやレイアウトに調整して展開します。
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ブランドステートメント策定で分かること
ブランドステートメントを策定するプロセスを通じて、自社のブランドが持つ価値や方向性が体系的に整理されます。
たとえば、次のようなことが分かります。
- 顧客がブランドに対して本当に共感し、支持してくれるポイント
- 経営者や創業メンバーが大切にしてきた、ブレない信念や価値観
- 社員が迷ったときに立ち返るべき、ブランドとしての判断基準
- 広告や広報活動において、一貫して守るべきメッセージのトーン
- 競合他社には真似できない、自社だけの確固たるアイデンティティ
ステートメントという形のある言葉にすることで、ブランドの存在価値が可視化され、社内外のステークホルダーとの強固な信頼関係を築く土台となります。
ブランドステートメント策定の流れ
リバースでは、次のような流れでブランドステートメントの策定を進めます。
ヒアリング・現状分析
経営者様やブランドの責任者様へヒアリングを行い、ブランドの歴史、強み、ターゲット、今後のビジョン、込められた想いを丁寧に伺います。
コンセプト設計・方向性のすり合わせ
ヒアリング内容をもとに、ステートメントの核となるコンセプトや、伝えたいメッセージの優先順位を整理し、方向性のすり合わせを行います。
原稿の執筆・ご提案
決定した方向性に基づき、ブランドステートメントの初稿を執筆し、ご提案します。言葉の背景にある意図や、トーン&マナーの理由もあわせてご説明します。
推敲(ブラッシュアップ)
ご提示した原稿に対するご意見やフィードバックを伺い、表現の微調整やニュアンスの確認を行いながら、納得のいく言葉になるまで推敲を重ねます。
各種媒体への反映
完成したブランドステートメントを、Webサイト、パンフレット、ブランドブックなどの実際の制作物へ反映させ、デザインと調和した形で仕上げます。
ブランドステートメント策定とあわせて行いたい改善
ブランドステートメントを策定する際は、その言葉を組織全体や各広報ツールへ浸透させるため、以下の関連サービスもあわせてご検討いただけます。
コーポレートステートメント策定
特定の商品ブランドではなく、企業全体の姿勢や存在意義を伝えるためのステートメントを作成し、企業価値を高めます。
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ブランドメッセージ策定
ステートメントの内容をさらに凝縮し、Webサイトのファーストビューや広告のアイキャッチとして機能する短いキャッチコピー(タグライン)を策定します。
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会社案内コピーライティング
策定したステートメントを軸に、会社案内の事業説明や強みの解説など、全体を通じたコピーライティングを行います。
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ホームページ制作
ブランドステートメントを最も効果的に届けるため、Webサイト全体のデザインや構造をリニューアルし、ブランドサイトを再構築します。
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人材育成ブランディング
ステートメントで掲げた価値観を社員一人ひとりに浸透させ、実際の行動やサービス品質へとつなげるための組織づくりを支援します。
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企業の想いを深く理解し、共感を生む言葉づくり
リバースのブランドステートメント策定では、綺麗な言葉をただ並べるだけの表面的な文章作成は行いません。
真に機能するステートメントは、経営者や現場の社員が語る生の声や、日々の事業活動の事実に基づいた、体温を感じる言葉でなければならないと考えています。
リバースでは、以下の視点を大切にしています。
- 経営者や現場との深い対話を通じ、まだ言葉になっていない本質的な想いを汲み取る力
- 独りよがりな表現を避け、顧客や社会の視点から見て共感できる言葉への変換
- ブランドの個性に合わせた、誠実でブレのないトーン&マナーの設計
- Webサイトや印刷物のデザインと組み合わせた際の、視覚的な読みやすさの配慮
- 完成後も社内で語り継がれ、ブランドの成長と共に歩む言葉の構築
企業やサービスの存在意義をまっすぐに届け、多くの人から愛され続けるためのブランドステートメントづくりをご支援します。
ブランドステートメント策定のご相談
ブランドステートメント策定では、企業の想いや価値観を整理し、ブランドの姿勢を表す社内外に伝わる言葉を設計します。
- 自社ブランドの考え方や想いを、共感を生むストーリーとして言語化したい
- 新ブランドの立ち上げにあたり、世界観を伝える文章を作りたい
- 機能や価格ではなく、ブランドの姿勢でファンを作りたい
- 社員が誇りを持てるような、ブランドの軸となる言葉を策定したい
- Webサイトのリニューアルに合わせて、掲載するステートメントを見直したい
このような場合は、まず現在の課題や、ブランドに込めた想いについてお聞かせください。
株式会社リバースでは、大阪を拠点に、ブランディングとコピーライティングの知見を活かし、企業の価値を正しく伝えるブランドステートメント策定をご提案いたします。
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