ホームページウイルス感染・改ざん復旧

「Googleの検索結果で『このサイトは第三者によってハッキングされている可能性があります』と警告が出る」
「自社のホームページを開くと、全く関係のない海外の不審なサイトへ飛ばされてしまう」
「サーバー内に身に覚えのない不審なファイルや英語のページが大量に作成されている」
このようなお悩みはありませんか。

ホームページのウイルス感染（マルウェア感染）やサイト改ざんは、企業にとって一刻を争う緊急事態です。

そのまま放置してしまうと、サイトを訪れた顧客のパソコンやスマートフォンにウイルスを感染させる加害者になってしまう恐れがあるだけでなく、Googleなどの検索エンジンから「危険なサイト」としてインデックス（検索結果）から除外され、長年培ってきた企業の信頼が大きく失墜してしまいます。

株式会社リバースでは、大阪を拠点に、被害に遭ってしまったWebサイトの「ホームページウイルス感染・改ざん復旧」に緊急対応しています。

不審なページやマルウェアの特定、悪意あるプログラム（バックドアなど）の完全駆除、安全な状態への復旧、そして同じ被害を繰り返さないための再発防止（セキュリティ強化）までをトータルでサポートします。

※ホームページ保守管理の全体については、こちらをご覧ください。
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ホームページウイルス感染・改ざんとは

ホームページのウイルス感染・改ざんとは、システムの脆弱性（セキュリティの穴）やパスワードの流出を突いて、悪意のある第三者がWebサイトのサーバーやCMS（WordPressなど）に不正侵入し、データを書き換えたり悪質なプログラムを仕込んだりするサイバー攻撃のことです。

次のような症状が出た場合は、すでに被害に遭っている可能性が非常に高い状態です。

• 検索結果やブラウザ上で「危険なサイト」という赤い警告画面が表示される
• 自社サイトにアクセスすると、海外のショッピングサイトやスパムサイトに強制転送（リダイレクト）される
• サイトのデザインが書き換えられ、見知らぬメッセージや画像が表示されている
• サーバーの容量が異常に増え、見知らぬファイル（.phpファイルなど）が大量に生成されている
• ホスティング会社（サーバー会社）から、不正プログラム検知によるアカウント凍結の連絡が来た

こうした被害は、「うちは中小企業だから狙われないだろう」という考えでは防げません。攻撃者は専用のプログラムを使い、世界中のセキュリティが甘いWebサイトを無差別に探し出して機械的に攻撃を仕掛けています。

被害の拡大を食い止め、サイトを安全な状態に戻してビジネスを再開させるための専門的な技術的処置が不可欠です。

このようなお悩みはありませんか？

ホームページのウイルス感染・改ざん被害について、次のようなお困りごとがある企業におすすめです。

• サイトがおかしくなっていることに気づいたが、社内にWebの知識がある人がおらずどうしていいか分からない
• 当時の制作会社と連絡が取れず、緊急の復旧作業をどこに頼めばいいか困っている
• 怪しいファイルを自分で削除してみたが、数日後にまた同じ症状が再発してしまった
• サーバー会社から利用制限をかけられてしまい、ホームページが全く見られない状態になっている
• 復旧と同時に、なぜ感染したのか原因を調べてセキュリティ対策を徹底したい

これらの課題は、社内の担当者が独学で対応しようとすると、悪意あるプログラムの一部（再感染させるための裏口＝バックドア）を見落としてしまい、いたちごっこになってしまうケースが多々あります。

また、誤って正常なシステムファイルを削除してしまい、サイト自体が完全に壊れてしまうリスクもあります。専門家による正確な調査と駆除が必要です。
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リバースのウイルス感染・改ざん復旧で対応する主な内容

リバースでは、被害の状況を正確に把握し、以下のステップで確実な復旧と再発防止を行います。

ウイルス感染・改ざん復旧で分かること

復旧作業を通じて、なぜ自社のWebサイトが狙われ、侵入を許してしまったのかという根本的な原因が明らかになります。
たとえば、次のようなことが分かります。

• 侵入経路（古いプラグインの脆弱性、簡単なパスワードへの総当たり攻撃など）
• 現在のサーバー環境やシステムにおけるセキュリティの穴
• 万が一の事態に備えた、正しいバックアップ体制が構築されていたかどうか
• 今後、安全にWebサイトを運用し続けるために必要な保守管理のコストと体制

単に「直して終わり」ではなく、自社のWeb運用のリスクを客観的に見直し、より強固な体制へシフトするための重要な転換点となります。

ウイルス感染・改ざん復旧の流れ

リバースでは、次のような流れで緊急の復旧対応を進めます。

ウイルス感染・改ざん復旧とあわせて行いたい改善

サイトを安全に復旧した後は、二度と同じ被害に遭わないよう、以下の関連サービスもあわせてご活用いただけます。

ホームページ保守

システムのアップデートや定期的なバックアップを継続して行い、サイトを常に安全な状態に保つための保守管理を提供します。
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大阪のホームページ保守管理

大阪・関西エリアの企業様に向けて、対面でのご相談を含め、緊急時にも安心できる地域密着の保守サポート体制をご提供します。
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ホームページ修正・改修

復旧のタイミングに合わせて、古くなっていたテキストの修正や画像の差し替え、スマートフォンでの表示最適化など、サイトの使い勝手を改善します。
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SEO対策・サイト改善

マルウェア判定で低下してしまった検索エンジンの評価を回復させ、検索からの集客力を再度高めるための内部構造の最適化を行います。
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Web制作会社の技術力で、見えないリスクまで徹底駆除

リバースのホームページウイルス感染・改ざん復旧では、表面上のエラー表示を消すだけの応急処置は行いません。

悪意あるプログラムは、巧妙にシステムファイルの奥深くやデータベース内に隠されており、再感染させるための「バックドア（裏口）」を残していくのが一般的です。

リバースでは、以下の視点を大切にしています。

• 目視だけでなく専門ツールを用いた徹底的なマルウェアの特定と駆除
• 他社で制作された複雑なサイトであっても、正確に構造を読み解く技術力
• 正常なファイルやデザインデータを壊さない、慎重で確実な復旧作業
• 駆除して終わりではなく、再発を防ぐための根本的なセキュリティ強化
• パニックに陥りがちな緊急事態でも、状況を分かりやすく説明する丁寧なサポート

企業の大切な資産であるWebサイトと、訪問する顧客の安全を守るため、確かな技術で復旧作業に伴走します。

ホームページウイルス感染・改ざん復旧のご相談

ホームページのウイルス感染や改ざんは、放置すればするほど被害が拡大し、復旧が困難になる緊急事態です。

• サイトを開くと赤い警告画面が出てしまい、急いで直したい
• 不審な海外サイトへ飛ばされるようになり、顧客からのクレームが来ている
• サーバー会社から凍結されてしまい、自分たちではどうにもできない
• マルウェアを駆除し、二度と感染しないためのセキュリティ対策を講じたい
• 当時の制作会社と連絡が取れず、復旧を任せられる技術パートナーを探している

このような場合は、これ以上サイトを触らずに、まず現状のURLとお困りの症状についてお聞かせください。
株式会社リバースでは、大阪を拠点に、迅速かつ確実な技術で、ホームページウイルス感染・改ざん復旧をご提案いたします。

ホームページウイルス感染・改ざん復旧についてのご相談は
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