COPYWRITING-MISSION

ミッション策定

「自社が社会に存在する理由や、果たすべき使命を言葉で説明できない」
「事業が拡大する中で、社員の間で会社の目的に対する認識がズレてきている」
「MVV(ミッション・ビジョン・バリュー)を作りたいが、何から手をつければいいかわからない」
このようなお悩みはありませんか。

ミッション(使命)は、企業が何のために存在し、誰にどのような価値を提供するのかを示す、組織の最も根幹となる言葉です。

しかし、抽象的で難解な言葉を並べただけでは、社員に浸透せず、日々の業務や経営判断の基準として機能しません。事業の目的や本質を的確に捉え、社内外の誰もが理解し、共感できる言葉へと昇華させることが大切です。

株式会社リバースでは、大阪を拠点に、企業の使命や社会に対する役割を言葉にする「ミッション策定」を支援しています。

事業の目的、ターゲット、提供価値を丁寧に整理し、すべての企業活動の軸となるブレない言葉の設計をトータルでサポートします。

※コピーライティング全体については、こちらをご覧ください。
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ミッション策定とは

ミッション策定とは、企業が社会において「何を成し遂げるために存在しているのか(存在意義・使命)」を深掘りし、明確な言葉として定義する取り組みです。

企業活動において、売上や利益を追求することは重要ですが、「なぜその事業を行うのか」「誰のどのような課題を解決するのか」という根本的な目的(ミッション)がなければ、組織は向かうべき方向を見失ってしまいます。

  • 自社の事業は、社会にどのような価値をもたらすのか。
  • 顧客に対して、どのような約束を果たすのか。
  • 社員はどのような誇りを持って働くべきか。

こうした企業の存在意義を、徹底的なヒアリングと対話によって引き出し、短く力強い言葉へと整えることがミッション策定の目的です。

ミッションは、企業のブランドを形作る土台であり、ビジョン(目指す未来)やバリュー(行動基準)を導き出すための出発点となる最も重要な言葉です。
理念策定・理念言語化はこちら

このようなお悩みはありませんか?

ミッション策定は、次のようなお悩みがある企業におすすめです。

  • 自社の事業が社会にどう貢献しているのか、一言で分かりやすく伝えられない
  • 新規事業を立ち上げる際、それが自社の方向性に合っているか判断する基準がない
  • 採用面接で「御社の存在意義は何ですか?」と聞かれたときに、うまく答えられない
  • 既存の企業理念が古く、現在の事業内容や社会のニーズと乖離している
  • 社員が自社の目的に共感し、同じ方向を向いて働けるような一体感を作りたい

これらの課題は、社内の視点だけでミッションを作ろうとすると、事業内容の単なる説明になってしまったり、他社でも言えるような無難な言葉になってしまったりすることが原因で起こります。

専門のコピーライターが客観的な視点で介入し、企業の歴史や事業の本質を抽出して、力強いメッセージへと整える必要があります。
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リバースのミッション策定で整理する主な内容

リバースのミッション策定では、企業の歴史や経営課題に応じて、以下の内容を整理して言葉を構築します。

01

事業の原点と存在意義の掘り起こし

創業の経緯や、これまでの事業活動を通じて大切にしてきた想いを深くヒアリングし、自社が社会に存在する根本的な理由(パーパス)を抽出します。

02

社会・顧客への提供価値の言語化

自社の製品やサービスが、顧客や社会のどのような課題を解決し、どのような豊かさをもたらすのかを整理し、客観的に伝わる言葉へと変換します。
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03

ミッション(使命)のコピー開発

抽出した想いや提供価値をもとに、「自社が果たすべき使命」を端的に表すミッションの言葉(コピー)を複数案設計し、ご提案します。

04

ビジョン・バリューとの整合性確認

ミッション単体で終わらせず、そのミッションのもとで目指す未来(ビジョン)や、社員が取るべき行動基準(バリュー)との論理的なつながりを整理します。
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05

社内浸透・各種ツールへの展開設計

策定したミッションを、コーポレートサイト、会社案内、採用パンフレットなどにどう落とし込むかを設計し、社内外に浸透しやすい表現に整えます。
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ミッション策定で分かること

ミッションを言語化するプロセスを通じて、経営層と社員の間に共通の認識が生まれ、組織の根幹が明確になります。
たとえば、次のようなことが分かります。

  • 自社が何のために事業を行い、誰を幸せにしているのかという「本質的な価値」
  • 今後の事業展開において、やるべきことと「やらないこと」の明確な判断基準
  • 顧客や社会に対して、一貫して発信すべきブランドメッセージの核
  • 採用活動において、自社の使命に強く共感してくれる人材を惹きつけるための軸
  • 社員が日々の業務の意味を理解し、誇りを持って働くための心の拠り所

ミッションが明確な言葉として機能することで、組織の求心力が高まり、変化の激しい時代においてもブレない強固な企業ブランドの構築につながります。
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ミッション策定の流れ

リバースでは、次のような流れでミッション策定を進めます。

01

ヒアリング・現状分析

経営者様をはじめ、必要に応じて役員や現場のキーマンへもヒアリングを実施し、創業の想い、事業内容、強み、課題、今後の方向性を丁寧に伺います。

02

コンセプト設計・要素の整理

ヒアリング内容から共通するキーワードや核となる想いを抽出し、ミッションを構成する要素として論理的に整理します。

03

ミッションの言語化(初稿ご提案)

整理した要素をもとに、プロのコピーライターが言葉を紡ぎ、ミッションの原稿(複数案)をご提案します。それぞれの言葉に込めた意図や背景もあわせてご説明します。

04

推敲・ブラッシュアップ

ご提示した原稿をもとにディスカッションを行い、経営者の想いと完全に一致するまで、表現の微調整や言葉の入れ替えを重ねます。

05

完成・各種媒体への展開

完成したミッションを、Webサイトや会社案内、社内報などの制作物へ反映し、デザインと調和した形で仕上げます。

ミッション策定とあわせて行いたい改善

ミッションを言葉にした後は、それを組織のビジョンや行動基準へと広げ、社内外へ発信するため、以下の関連サービスもあわせてご検討いただけます。


ビジョン策定

ミッション(使命)を果たすことで、中長期的にどのような未来や社会を実現したいのか(ビジョン)を言語化します。
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バリュー策定

ミッションやビジョンを実現するために、社員一人ひとりがどのような価値観を持ち、どう行動すべきか(バリュー)を定義します。
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インナーブランディング

策定したミッションを社内の共通言語として定着させ、社員の意識や行動を変革するための仕組みづくりや社内広報を支援します。
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採用ブランディング

言語化したミッションを軸に、その使命に共感して共に挑んでくれる人材を集めるための採用コンセプトやメッセージを設計します。
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コーポレートサイト制作

新しいミッションを広く社会に届けるため、Webサイト全体のデザインやメッセージをリニューアルし、企業の信頼感を高めます。
コーポレートサイト制作はこちら

企業の存在意義を深掘りし、未来を切り拓く言葉づくり

リバースのミッション策定では、どこかの本から借りてきたような綺麗な言葉や、流行りの横文字をただ並べるようなご提案はいたしません。

本当に組織を動かすミッションとは、経営者の信念や、事業活動を通じて蓄積された「事実と歴史」の中からしか生まれないと考えています。

リバースでは、以下の視点を大切にしています。

  • 経営者との深い対話を通じ、まだ言葉になっていない本質的な存在意義を汲み取る力
  • 社員が日々の業務の中で腹落ちし、自分の言葉として語れる平易な表現への翻訳
  • 「自社らしさ」が滲み出る、誠実で独自性のある言葉の設計
  • ビジョンやバリューと組み合わせた際の、論理的な整合性と一貫性
  • 完成後も色褪せず、長く企業の成長を支え続ける普遍的な言葉の構築

企業の使命を明確な形にし、次世代へと語り継がれるためのブレないミッションづくりをご支援します。

ミッション策定のご相談

ミッション策定では、事業の目的や提供価値を整理し、企業の使命や社会に対する役割を言葉にして、企業活動の軸を設計します。

  • 自社の存在意義や使命を明確な言葉に落とし込みたい
  • 事業が拡大・多角化する中で、組織をまとめる共通の目的(ミッション)が必要だ
  • ミッション・ビジョン・バリュー(MVV)の体系をプロの視点で整理したい
  • 採用活動で、自社の使命に深く共感してくれる人材を集めたい
  • ホームページに掲載している理念や挨拶文を、伝わる内容に書き換えたい

このような場合は、まず現在の組織の課題や、事業に対する想いについてお聞かせください。
株式会社リバースでは、大阪を拠点に、ブランディングとコピーライティングの深い知見を活かし、組織の軸となるミッション策定をご提案いたします。

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